Sisällysluettelo
- Ainutlaatuinen pelikokemus verkossa
- Pelitarjontamme laajuus sekä laatu
- Turvallisuus sekä vastuullinen toiminta toiminnassamme
- Bonusohjelma ja palkitseminen
- Tukipalvelumme saavutettavuus
Poikkeuksellinen pelikokemus verkossa
Olemme yhdessä kehittäneet virallinen sivusto -alustan tuomaan asiakkaillemme huomattavasti enemmän kuin pelkkää viihteen tuokiota. Käyttöliittymämme on luotu käyttäjä edellä, mikä asia takaa sujuvaa liikkumista niin PC:ltä että myös mobiililaitteilla. Joka ainoa yksityiskohta on ollut suunniteltu huolellisesti, jotta käyttäjämme pystyvät keskittyä tärkeimpään – nautinnolliseen pelielämykseen vailla järjestelmällisiä esteitä.
Pelikentän latausaika on viritetty parhaimmilleen, kun tutkimusten mukaan peräti 53% mobiililaitteiden käyttäjistä sulkee sivuston, kun latausaika kestää yli kolme sekuntia. Olemme panostaneet runsaasti palvelinteknologiaan takaaksemme, jotta tarjontamme aukeavat välittömästi sekä toimivat virheettömästi jokaisessa tilanteissa.
Tekniikka palveluksessasi
Käytämme viimeisintä HTML5-alustaa, mikä sallii pelaamisen mutkattoman toimimisen ilman ylimääräistä softan lataamista. Mainittu tekninen ratkaisu merkitsee sitä, että kykenette alkaa peluuttamisen välittömästi huolimatta asiasta, pelaavatko iPhone- vai Android-järjestelmä, tablettia taikka pöytäkonetta. Mukautuva suunnittelumme mukautuu itsestään näytön mittoihin, taaten erinomaisen pelielämyksen kaikilla laitteella.
Pelikatalogin laajuus sekä laatu
Yhteistyökumppaniemme valikoimassa sisältyy alan merkittävimpiä pelikehittäjiä, joilta valikoimasta olemme koostaneet kattavan valikoiman. Pelitarjonnasta ovat saatavilla yhtä lailla klassisia klassikoita kuin tuoreimpia julkaisuja, mitkä soveltavat viimeisintä pelitekniikkaa että tuovat uudenlaisia pelimekaniikkoja.
| Kolikkopelit | 800+ | Freespinnit, Megaways, Bonuskierrokset | 94-98% |
| Pöytäpelit | 150+ | Live-jakajat, Moninpeli, Sivuvedot | 97-99.5% |
| Jackpot-pelit | 60+ | Progressiiviset palkinnot, Verkostojackpotit | 92-96% |
| Live-kasino | 120+ | Suorat dealers, Viestintä | 96-99% |
Pelintarjoajat joiden kanssa luotamme
Olemme huolella valinneet yhteistyökumppanimme varovasti. Jokainen pelintarjoaja kulkee läpi vaativan arvioinnin, jossa tarkistamme ei vain pelien teknistä tasoa, myös näiden reiluutta että läpinäkyvyyttä. Käyttäjiemme on tärkeää olennaista olla tietoisia, jotta kaikki valikoimamme peli on ollut hyväksytty riippumattomien testaajien toimesta.
Turvallisuus että vastuullisuus toiminnassamme
Käyttäjien tietoturva muodostaa kasinollamme absoluuttinen ensisija. Hyödynnämme vahvaa SSL-suojausta jokaisessa tiedonsiirrossa, mikä on täsmälleen samanlainen normi, jota rahalaitokset käyttävät online-palveluissaan. Henkilötietosi sekä rahalliset siirrot pysyvät jatkuvasti suojattuina digitaalisilta uhkilta sekä valtuuttamattomalta käytöltä.
- Tehokas salaus kaikessa kommunikaatiossa takaa maksutapahtumien turvallisuuden
- Kaksitasoinen autentikointi kasvattaa tilin turvaa huomattavasti
- Jatkuvat tarkastukset ulkopuolisten asiantuntijoiden toimesta
- Turvallisen pelaamisen keinot: talletuslimiitit, peliaika-ajastimet ja itsesulkumahdollisuus
- Ikärajoitusten tarkastus edeltä ensimmäistä maksua estävät lasten pelaamisen
Vastuullisuussitoumuksemme
Tunnistamme merkityksemme pelaamisen vaarojen minimoimisessa. Järjestelmään on rakennettu välineitä, millä kykenette hallita pelaamistasi. Pystyt asettaa vuorokausi-, viikko- tai myös kuukausittaisia talletuslimiittejä, hallita pelituokioiden kestoa taikka tarpeen mukaan pyytää tilapäistä taikka pysyvää itsesulkua. Partnereimme ovat mukana mainehikkaita riippuvuusongelmien hoidolliseen työhön erikoistuneita organisaatioita, joiden kanssa viittaamme henkilöitä tarvittaessa.
Etujärjestelmä ja palkitseminen
Kanta-asiakasohjelma on rakennettu antamaan kestävää uskollisuutta. Sen sijaan, jotta keskittyisimme ainoastaan aloitusbonus, pyrimme tuoda hyötyä kaikenlaisessa asiakkuuden ajan. Kaikki pelaamisesi spin tai myös pelihand kartuttaa bonuspisteitä, joita kykenette muuntaa moninaisiin etuihin.
- Tervetuliaisbonus tarjoaa kilpailukykyisen talletus-bonuksen sekä freespinneja määrätyissä peleissä
- Joka viikon latauspalkinnot pitävät pelikassasi lisättynä säännöllisesti
- Loyalty-järjestelmän tasot antavat yksinoikeudella olevia etuja, siten kuin nopeampia maksuja ja henkilökohtaisia tarjouksia
- Käteispalautus antaa takaisin prosenttiosuuden häviöistäsi, keventäen haasteellisemman onnen jaksoja
- Turnaukset sekä kilpailut antavat ekstrajännitystä sekä merkittäviä palkintopotteja
Asiakastukemme saavutettavuus
Asiakaspalvelutiimimme pysyy tavoitettavissa kautta päivän ja yön, kaikki arkipäivä. Annamme apua suomenkielellä language, mikä varmistaa selkeän kommunikaation sekä nopean ongelmien selviämisen. Chat-tuki on ripeä kontaktikeino akuuteissa tilanteissa, kuitenkin tuomme myös email-apua vaativampiin kysymyksiin, joiden vaativat tarkempia selvityksiä.
Monikanavainen tukimme
Ymmärrämme, jotta käyttäjillä on erilaiset erilaisia mieltymyksiä viestintäkanavien puolesta. Sen vuoksi olemme perusteellisesti koonneet kattavan UKK-sivuston, joka selventää usein kysyttyihin tiedusteluihin heti. Suoran chatin operaattorimme ovat huolella osaavia asiantuntijoita, ketkä ymmärtävät palvelumme läpikotaisin. Email-palvelumme reagoi yleensä 2-4 tunnin kuluessa, mutta monimutkaisemmat tilanteet kykenevät vaatia hieman lisäaikaa perusteellista selvitystä varten.
Stonevegas edustaa digitaalisen gaming-kokemuksen moderninta tasoa, liittäen teknologian, turvallisuuden ja asiakaskokemuksen yhtenäisesti. Pidämme yllä pitkäaikaista innovointia takaaksemme, että alustamme jatkaa sektorin johtopaikalla ja tuo pelaajillemme huippua saavutettavissa olevaa ajanvietettä turvallisessa ympäristössä.
Leave a Reply